萬豪3億客戶數據被竊取 企業使用個人數據須擔責

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樓主 2019-08-27 08:10:11
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鴻翔花園

一家之言

企業在獲取個人隱私,并且用于商業用途時,應當讓消費者充分知悉,將個人隱私的用途、受益群體明確“標紅”引起消費者重視。

據媒體報道,萬豪國際集團因數據被黑客攻擊的事件,可能會被處以數百萬美元的國家罰款。這起黑客攻擊事件將有可能影響5億名用戶,其中約3.27億人的護照號碼、電子郵件和其他個人數據可能被竊取,信用卡和支付卡數據也可能被盜。

在大數據時代,陷入“隱私漩渦”的企業并不在少數。不可否認,大數據給我們帶來很多便利,同時也給公眾的個人隱私帶來不小的威脅。根據第41次《中國互聯網網絡發展狀況統計報告》,在互聯網安全方面,個人隱私泄露的問題發生頻率最高,占比27.1%。就2018年上半年來說,網民被非法軟件或網站泄露個人信息的案件就有3000余起,同比2017年度增長了1.5%。

大數據時代之所以會造成個人隱私安全問題,關鍵在于人們已經失去了對自身隱私數據的專有權。如今,個人的行跡、購買記錄都會被有關機構所擁有,自身數據早已不僅僅屬于自己。同時,眾多企業通過用戶使用其APP的過程,在用戶無意間獲取到大量的隱私數據,真可謂防不勝防。

因此,在當前的大數據時代,我們在享受互聯網所帶來便利的同時,更應該注重保護個人隱私。首先,個人隱私終究是我們自己的隱私,應當注重自己隱私的專有權,提升隱私保護意識。

根據2016年中國發布的《個人信息安全和隱私保護報告》,證件復印件、快遞單、手機等是隱私泄露的重要載體,高達55%的人將證件給其他機構時,并不清楚其他用途,近一半的調查者丟棄快遞單時并不會加以處理,近四分之一的人在更換、注銷手機號碼時,并未解綁微信、銀行卡等,對于安裝APP時,關于應用權限請求,大部分人也并不會詳細閱讀,往往會不假思索地同意。這些行為都成為滋生竊取個人信息行為的沃土,個人隱私是我們每一個人所擁有的財富之一,我們應當對自己的個人隱私進行充分的保護。

其次,與其他國家相比,我國法律體系對于個人隱私權的保護不夠重視也不夠全面。

雖然我國現在已經開始重視對于個人隱私權的保護,出臺了類似《關于加強網絡信息保護的決定》、《電信和互聯網用戶個人信息保護規定》等規章決定,但是,我們尚未有一部專門保護個人信息與隱私保護的法律。因此,相關部門應該繼續提高對于個人隱私權的重視程度,盡快出臺相應針對個人隱私權利保護的法律。

最后,企業作為當前個人數據(個人隱私)的使用者和獲利者,須切實承擔其社會責任與義務,堅守道德與法律底線。

企業在獲取個人隱私,并且用于商業用途時,應當讓消費者充分知悉,將個人隱私的用途、受益群體明確“標紅”引起消費者重視。而且,要做好公眾個人隱私的保護,萬豪數據被竊取等事件都在警醒企業對于消費者信息保護的重要性,企業應當完善相應的數據保護機制,提升員工技術水平,降低信息泄露風險。

當然,保護個人隱私并不意味著公眾的一切信息都不允許他人獲得。因為阻礙一切“獲得”,不利于群眾享受科技發展便利也不利于社會向前發展。公眾實際上更在意的是知情權,而不僅是對個人隱私的絕對保護。

個人隱私是一個人基本的人格權利,當一個人沒有了隱私,就如同穿著“皇帝的新衣”招搖過市,這對于個人的人身和財產安全都具有巨大的威脅。然而,保護隱私并不是保護個人隱私的絕對專有權,而是在保證隱私所有者知情權的情況下,根據個人意愿針對性、差異性的保護不同層面的隱私。唯有如此,才能在大數據時代讓大眾更好地享受到科技發展的紅利,還能夠使個人的隱私權得到保護。

□盤和林(應用經濟學博士后)

(責任編輯:解芳璇)
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