【熱線】京順中醫堂被指理療項目“缺斤短兩”

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樓主 2020-02-13 07:02:53
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“沒有治療的項目,為何要收費呢?”近日,讀者許女士致電本報熱線反映,自己在京順中醫堂接受針灸理療,卻發現已花錢購買的套餐項目中,多項均未實施。對此,京順中醫堂相關負責人表示,出現這種問題是醫護人員的工作失誤,院方已經開會討論此事,將為許女士重新開具理療費用單,退還多收取的費用。


“開這么長的單子,還以為毛病很重。”許女士表示,為治療月經不調,86日,她來到京順中醫堂,希望理療,根據醫生的建議,她辦理了標價556.9元的一個理療套餐,套餐分4天完成,每天理療一次。87日、8日和10日,許女士三次來到京順中醫堂針灸理療,但漸漸的,她發現了一些問題。“我身上實施的項目肯定沒有單子里那么多啊,單子標注了十幾項,可像脈沖短波、電針什么的,根本沒做。”許女士咨詢從事中醫工作的朋友得知,根據自己的反饋,自己確實沒有做過走罐、電針和脈沖短波治療。這讓許女士很納悶,“不給我做,干嘛收我錢?”

昨天上午,許女士的丈夫李先生來到京順中醫堂咨詢此事,治療室的一名醫生承認,確實單子上的某些項目沒有給許女士做,“根據患者的病配不同的穴(扎針),(套餐上)有些針是不能扎的,有些針需要略微扎的時間長一些。治月經不調,像蟒針她就不用扎,而單子上沒有的腹針(音)我們就給她扎了。”她表示,雖然沒有扎的針收了費,但大夫為許女士多扎的針并沒有另外收費,實際兩項就互相抵消了。

對此,京順中醫堂相關負責人對李先生表示,出現這種問題是醫護人員的工作失誤,院方已經開會討論此事,將為許女士重新開具理療費用單,退還多收取的費用。之后,京順中醫堂根據許女士的實際治療情況重新開具了費用清單,合計費用341.9元,多收取的費用將分別退還給許女士和醫保基金。


(京順中醫堂根據許女士的實際治療情況重新開具了收費清單)

(京順中醫堂根據許女士的實際治療情況重新開具了收費清單)

(原來的收費清單,下面標紅線的都是許女士未做的項目)



文并攝/本報記者組

線索提供/許女士

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